Spedizioni e Resi
La consegna avviene di solito entro 3-6 giorni lavorativi.
I prodotti vengono consegnati tramite il corriere UPS dal lunedì al venerdì in orario d'ufficio. Le spedizioni e le consegne non vengono effettuate il sabato, la domenica e nei giorni festivi nazionali.
Scegli sempre un indirizzo in cui qualcuno possa effettuare il ritiro. Se preferisci ricevere il tuo ordine in ufficio o presso una portineria, indica anche il nominativo della persona di riferimento.
La spedizione è sempre gratuita per gli ordini superiori ai €25.
Per gli ordini inferiori ai €25, verranno invece sempre calcolati €4 a carico del cliente.
Ricorda infine che anche in caso di reso le spese sono a carico del cliente: trovi maggiori informazioni nella sezione "Resi e rimborsi”.
Nella mail di conferma spedizione è indicato il Tracking Number, un codice che ti permette di seguire la spedizione in tempo reale sul sito del corriere UPS.
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Se non contatti UPS o non riesci a prelevare l'ordine dal punto di ritiro, dopo qualche giorno il pacco tornerà nel nostro magazzino. Verrai contattato dal Servizio Clienti per verificare se desideri una nuova spedizione o il rimborso.
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Puoi effettuare un reso rispedendo i prodotti al nostro magazzino, oppure puoi riconsegnare l'ordine a un negozio a insegna Fashion Market. Trovi tutti i dettagli nella sezione Resi e Rimborsi