Domande frequenti
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Klarna è un metodo di pagamento con cui puoi scegliere tra diverse opzioni che si adattano alle tue esigenze: puoi pagare subito, frazionare l’importo in tre rate senza interessi, o posticipare il pagamento a 30 giorni dall'acquisto.
Accettiamo tutte le principali carte di credito e prepagate (Visa, MasterCard, American Express e PostePay) incluso il pagamento con PayPal e Klarna.
Ti informiamo che non accettiamo pagamenti in contrassegno né tramite bonifico bancario.
Si, è possibile pagare a rate con PayPal e Klarna.
Il codice CVV (Card Verification Value) è una misura di sicurezza contro le frodi che consente di identificare il titolare della carta.
Sulle carte Visa e MasterCard viene stampato sul retro in prossimità dello spazio riservato alla firma ed è composto da 3 cifre.
Sulle carte American Express si trova stampato sul fronte ed è composto da 4 cifre.
Il Checkout Veloce è un nuovo servizio di Fashion Market che ti permette di acquistare con soli due click.
Attivarlo è facilissimo: ti basta salvare una Carta di Credito e un Indirizzo di Spedizione. Una volta attivato, potrai aggiungerei tuoi prodotti al carrello e acquistare semplicemente confermando i tuoi dati.
Per disattivare il servizio, ti basterà accedere alla sezione "I miei pagamenti" e deselezionare il Checkout Veloce.
Se hai utilizzato una carta di credito, verifica con attenzione i dati che hai inserito: numero, tipologia di carta e data di scadenza.
Se il pagamento viene nuovamente rifiutato, contatta il nostro Servizio Clienti per un'assistenza più dettagliata.
Sono garantiti i più elevati livelli di sicurezza nella protezione dei dati personali e di pagamento attraverso una connessione sicura che utilizza i certificati SSL/TLS per proteggere le informazioni di ogni utente.
Puoi fare il reso di un ordine effettuato sul sito attraverso due modalità:
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I prodotti devono essere resi nella stessa condizione in cui li hai ricevuti: non indossati, non lavati, non modificati in alcun modo e muniti di tutti i loro cartellini e accessori.
Ti informiamo che i costi di spedizione saranno a tuo carico.
